În procesul instructiv-educativ al elevilor cu cerințe speciale, computerul joacă două roluri importante: suport în comunicare și sprijin în învățare. Folosirea lui face posibilă învățarea prin creșterea concentrării atenției, prin dezvoltarea folosirii limbajului și a deprinderilor sociale. Cu ajutorul tehnologiilor asistive, acești copii pot deveni mai putin dependenți și mai capabili din toate punctele de vedere. Tehnologiile de asistare/adaptative pentru calculatoare, numite și asistenți de accesibilitate, se folosesc împreună cu calculatoarele pentru a le face mai accesibile persoanelor cu dizabilități. Printre aceste tehnologii enumerăm: amplificatoare de ecran, cititoare de ecran, instrumente pentru comandă verbală, dispozitivele on - screen - utilizate de persoanele incapabile să folosească o tastatură standard, filtrele de tastare, perifericele de intrare alternative. În cele ce urmează, voi prezenta un studiu de caz de la o școală din Chi